1. Introducción
EnergyInvestPro ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger su privacidad y
garantizar
el tratamiento seguro de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos,
utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría en
inversiones energéticas.
Nuestra empresa, con sede en Strada Dacia 112, 010456 București, România, cumple con todas las
regulaciones
aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la
Unión Europea.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de
acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Directa
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información financiera relevante para nuestros servicios
- Preferencias de inversión y perfil de riesgo
- Comunicaciones que mantiene con nosotros
Información Técnica Automática
También recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo y versión del navegador web
- Sistema operativo del dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Patrones de navegación y comportamiento en el sitio
- Referrer URLs (sitios web de origen)
3. Uso de los Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de Servicios: Proporcionar consultoría personalizada en inversiones
energéticas, análisis de mercado y recomendaciones adaptadas a su perfil.
- Comunicación: Responder a sus consultas, enviar actualizaciones del mercado
energético,
newsletters informativos y notificaciones relevantes.
- Mejora de Servicios: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la
experiencia
del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en el
sector financiero y de inversiones.
- Seguridad: Proteger contra fraudes, actividades maliciosas y garantizar la seguridad
de
nuestros sistemas.
- Marketing: Enviar información sobre nuevos servicios y oportunidades de inversión
(solo
con su consentimiento explícito).
4. Compartir Información
EnergyInvestPro no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Compartimos información solo en las
siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como
proveedores de hosting, servicios de análisis y procesamiento de pagos.
- Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades
regulatorias competentes.
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos legales, propiedades o
seguridad, así como los de nuestros usuarios.
- Transacciones Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde
los
datos pueden transferirse como parte de la transacción.
- Consentimiento Explícito: Cuando usted haya dado su consentimiento específico para
compartir información con terceros determinados.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos
personales:
- Encriptación: Utilizamos protocolos de encriptación SSL/TLS para proteger la
transmisión de datos.
- Control de Acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal
autorizado
que necesite la información para realizar sus funciones.
- Monitoreo Continuo: Supervisión constante de nuestros sistemas para detectar y
prevenir
accesos no autorizados.
- Copias de Seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras de los datos
para prevenir pérdidas.
- Actualizaciones de Seguridad: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los
últimos
parches de seguridad.
- Formación del Personal: Capacitación regular del personal en buenas prácticas de
protección de datos.
6. Derechos del Usuario
Bajo el GDPR y la legislación rumana de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre
usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas
circunstancias.
- Derecho de Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en
determinadas situaciones.
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por
máquina.
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos.
- Derechos de Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el
procesamiento se base en consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en support@energyinvestpro-ro.com
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no
pueden
desactivarse.
- Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con
nuestro sitio web.
- Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace
y
proporcione características mejoradas.
- Cookies de Marketing: Utilizadas para rastrear visitantes a través de sitios web para
mostrar anuncios relevantes.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro
de preferencias de cookies.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente
información
personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental,
tomaremos
medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos
inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
9. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar
cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:
- Un aviso prominente en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico a la dirección registrada
- Actualización de la fecha de "Última actualización" en esta política
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su
información.